Marketing : qu’est-ce que le Branding ?
La notion de branding (aussi appelée « brand marketing ») représente un processus d’actions marketing ou publicitaires qui ont pour but de positionner positivement une marque dans l’esprit des consommateurs. Cette technique possède une logique stratégique sur le long terme (notoriété, image de marque, attitude…).
On peut opposer, lors d’une campagne publicitaire, l’objectif de branding à celui de performances (notamment de ROI direct). En pratique, les objectifs roistes de court terme et l’objectif de branding peuvent se combiner et sont bien souvent complémentaires.
Le branding, levier indispensable à votre stratégie marketing
Le concept de branding permet de développer une personnalité de marque forte et surtout une identité unique. Son processus se définit en trois étapes principales :
- Définition de l’identité de l’entreprise
- Création du storytelling de marque autour de ses valeurs notamment
- Faire vivre l’histoire de la marque grâce à une communication cohérente
Cet aspect de votre stratégie marketing vous permettra de créer et d’instaurer un réel lien entre votre marque et vos clients, partenaires, fournisseurs… à travers une identité et une image de marque fortes.
Les éléments composants le brand marketing
Développer sa société et son image de marque passe par la construction d’une stratégie d’entreprise fiable afin de s’assurer de déployer une identité de marque cohérente. Pour cela plusieurs éléments doivent être attentivement étudiés :
- Nom de marque :
Définir sa stratégie de branding commence tout d’abord par trouver le nom de marque le plus adapté et parlant. C’est l’élément fondamental et surtout le plus mémorisable au sujet de votre marque pour le consommateur.
- Identité visuelle (et sonore) :
L’identité visuelle et sonore que vous donnez à votre entreprise sont déterminantes pour façonner votre image et identité de marque. Votre identité visuelle, servant à représenter visuellement votre marque se compose notamment de votre logo, votre typographie principale ainsi que les couleurs vous représentant.
- Produit(s) et/ou service(s) :
De par son prix, son packaging, sa forme, son intérêt etc, le produit ou service que vous proposez est une composante fondamentale pour votre branding. Votre image de marque doit correspondre à la gamme de produits/services que vous proposez.
- Angle de communication (positionnement) :
Il s’agit ici notamment de votre slogan ainsi que du langage/ton que vous utiliserez pour vous adresser à votre public cible. Plus que de simples caractéristiques marketing, ce sont des éléments primordiaux pour créer un lien fort avec vos consommateurs.
- Expérience (storytelling):
Les habitudes de consommation ayant énormément changées ces dernières années, les consommateurs sont désormais à la recherche d’une réelle expérience de marque. Il s’agit donc de mettre vos forces, savoir-faire, valeurs et histoire de la marque en exergue afin de créer une réelle expérience pour vos clients.
À noter : cette composante du brand marketing inclut également l’expérience d’achat en ligne et en boutique (+ service client).
- Canaux de communication :
Communiquer c’est bien, mais communiquer de façon cohérente c’est mieux. Vos choix de supports de communication, sur lesquels vous diffuserez vos messages, orienteront la perception que les consommateurs se font de votre marque. En outre, il faut idéalement choisir ses canaux selon les préférences de vos personas, selon le positionnement adopté ainsi que vos objectifs.
Les bénéfices apportés par le branding
Pour résumé, le Brand Marketing représente les éléments qui constituent la singularité de votre marque. Définir une bonne stratégie de branding vous permettra notamment de toucher sensiblement la bonne cible.
Vous l’avez donc maintenant compris, ce concept marketing génère du positif pour l’entreprise comme pour les consommateurs :
- Pour l’entreprise :
- Créer une marque qui possède une image forte est gage de confiance et vous permettra de développer plus facilement votre business grâce à des investisseurs confiants et rassurés.
- Elle donnera aussi un vrai poids à votre marque aux yeux des consommateurs et vous différenciera donc largement de vos concurrents.
- Définir ce concept de branding vous permettra également de savoir où aller sur le long terme, vous créerez grâce à cela une vraie histoire d’entreprise.
- Pour le consommateur (prospect, client) :
- Facilite la fidélisation grâce à une identité identifiée, cohérente, explicite et travaillée sur la durée
- Permet de créer une communauté autour de la marque, ce qui offre une valeur ajoutée à votre marque au-delà des produits ou services proposés.
Le Brand Marketing est un outil indispensable à intégrer à sa stratégie d’entreprise pour développer son activité, sa notoriété, et surtout sa fidélisation. En travaillant chacun des aspects que ce processus comprend et en veillant à une cohérence sans faille, vous obtiendrez un avantage concurrentiel inégalable.
Si la mise en place de cette stratégie de branding n’est pas aisée pour vous, car vous n’avez pas les connaissances, compétences ou même le temps pour cela, vous pouvez faire appel à une agence de communication compétente. Vous obtiendrez alors une stratégie de marque professionnelle, personnalisée et efficace.