L’importance du mobile dans votre stratégie de marketing digital

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur et surtout la pertinence des résultats de recherche, Google a mis en place un algorithme qui pénalise les sites web non responsives et qui ne s’adaptent donc pas sur support mobile. Cela est notamment dû au nouveau mode d’utilisation des devices : les mobiles sont désormais largement plus utilisés que les ordinateurs. Il est donc judicieux d’entrer en contact avec ses prospects à travers leur support préféré : le smartphone.

À noter : 65% des mobinautes achètent en ligne via leur smartphone

Même si cela peut sembler être un changement radical, c’est en fait une opportunité pour les petites structures pour qui mettre en place une stratégie marketing digital est bien plus abordable qu’une stratégie de marketing traditionnel.

Qu’est-ce que le mobile marketing ?

La majorité des transactions digitales ont lieu sur les mobiles. Les internautes visitent vos pages web sur leur smartphone, ils ouvrent vos e-mails sur leur smartphone, ils achètent vos produits sur leur smartphone… Ce support inévitable qu’est le mobile change nettement la façon dont votre audience interagie avec votre marque.

Promouvoir votre entreprise et votre activité là ou vos potentiels clients sont, c’est-à-dire sur leur smartphone, c’est ce qu’on appelle le mobile marketing. Cela représente donc une stratégie de marketing digital qui vise à atteindre vos prospects et/ou client sur leurs appareils mobiles. Et ce via votre site internet, des sms, les médias sociaux, applications mobiles etc.

En soit, le marketing mobile consiste à promouvoir vos produits et/ou services auprès des mobinautes. Il convient donc de répondre à un besoin de sa cible qui est de plus en plus présente sur ce levier ainsi qu’aux préférences de Google.

Quels avantages sont apportés par le mobile marketing ?

1. Un ROI aisément mesurable

Obtenir des données fiables sur votre ROI est possible avec le mobile marketing. Il existe différents moyens de suivre vos annonces publicitaires de marketing mobile ainsi que pour calculer les réponses à celles-ci et leur taux de clics.

Exemple : vous pouvez savoir combien de mobinautes exactement ont vu et cliquer sur votre nouvelle publicité.

Vous l’avez compris il est donc très aisé d’évaluer l’efficacité et la performance de votre stratégie de marketing digital sur mobile.

 

2. Une visibilité accentuée

La publicité sur mobile comporte l’avantage de devenir bien plus virale qu’une publicité sur desktop par exemple. Elle peut atteindre un nombre de clients potentiels bien élevé que prévu grâce à des réactions en chaîne de la part des mobinautes.

 

 

3. L’expérience utilisateur favorisée

Un site web qui est optimisé pour les téléphones portables a bien plus de chance de créer une impression positive qui est essentielle pour passer à l’acte d’achat. Si un internaute n’a pas rapidement accès à votre contenu peu importe son support il ira chercher l’information chez vos concurrents. Une publicité adaptée au mobile vous permettra donc d’améliorer l’expérience utilisateur et favorisera donc l’intérêt des mobinautes pour votre marque.

 

4. Intégration du mobile first

C’est un point que nous avons vaguement évoqué, le fait que Google référence dans un premier temps les pages adaptées au mobile. C’est ce qui compose le concept du mobile first. En adoptant cette stratégie du mobile marketing vous plairez davantage à notre ami Google et vous serez ainsi mieux référencé.

Voici d’ailleurs quelques techniques pour correspondre aux attentes de Google en matière de mobile :

• Penser à l’interface utilisateur : votre site doit s’adapter au format mobile et être aussi bien lisible sur celui-ci. Il vous faudra donc adapter la taille de vos textes, images, boutons etc afin ne pas empêcher l’utilisation de certains éléments ou tout simplement compliquer la lecture de vos contenus.
• Réduire le temps de chargement du site : il ne faut surtout pas excéder les 3 secondes de temps de chargement si vous ne voulez pas que votre mobinaute ne quitte votre site. La rapidité de chargement de vos pages et surtout en version mobile est un élément fondamental pour capter et garder l’attention de l’internaute.
• Ne pas cacher de contenu : il est souvent tentant de simplement cacher certains contenus sur sa version mobile afin d’en améliorer la lisibilité mais c’est une erreur qu’il faut éviter car celle-ci est pénalisé par Google.

Vous avez désormais tous les éléments en main pour adopter le marketing mobile au sein de votre stratégie marketing globale. Mais attention ; même si les mobinautes sont de plus en plus nombreux, les internautes en général sont eux toujours plus de 90% à utiliser régulièrement leur ordinateur. Il ne faut donc pas en oublier la version desktop de son site pour autant !